Foire aux Questions (FAQ)

Bienvenue sur notre Foire aux Questions.
Dans cette rubrique, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Ces réponses sont classées par thèmes.

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Disponiblité

Avez-vous toutes les pièces en stock?

Livraison

Est-ce que je peux être livré(e) à une autre adresse que celle de facturation?
Est-ce que je peux être livré(e) le samedi?
J'ai pris une livraison en 24h, et je n'ai toujours pas reçu ma commande!
Puis-je venir chercher ma commande directement sur place?
Quels sont les modes de livraison?

Commandes et paiement

Je souhaite vous écrire ou envoyer mes chèques, où le faire ?
Ma commande est en "Erreur de paiement" pourtant ça a bien été débité sur mon compte !
Faites-vous des pièces pour les Véhicules Historiques de Compétition ou Véhicules Sportifs Anciens ?
Ma commande est passée en "erreur de paiement", pourquoi?

Foreigners

I want to order but my country isn't available, what do I do?
I wish to have information on your products, who do I contact?
I am not French, can I still order from your website?

Factures

Je n'ai pas la facture dans mon colis, comment faire pour en avoir une?